Pakiet ubezpieczenia OC+AC+NW

• jzielke

• Rok temu kupiłem nowy samochód i zawarłem umowę ubezpieczenia z PZU - pakiet OC+AC+NW. W ciągu ostatniego roku zgłosiłem dwie szkody i w obydwu przypadkach uzyskałem odszkodowanie z tytułu ubezp. AC. Kiedy chciałem przedłużyć umowę ubezpieczenia, dealer poinformował mnie, że z powodu 2 zgłoszonych w ciągu ostatnich 12 miesięcy szkód nie mogę zostać objęty pakietem ubezpieczeń na następny rok. Przestudiowałem dokładnie wszystkie warunki ogólne zawartych ubezpieczeń jak również załącznik do polisy dostarczony przez dealera (pt. "Postanowienia dodatkowe mające zastosowanie do umów ubezpieczeń zawieranych w ramach programu ubezpieczeniowego dla samochodów marki Opel" ) i nie znalazłem żadnego zapisu mówiącego o tym, że zgłoszenie 2 szkód w ciągu ostatnich 12 miesięcy uniemożliwia kontynuację ubezpieczenia pakietowego. Przy zgłaszaniu szkód również nie byłem informowany o możliwych skutkach. Przedstawiciel dealera powołuje się na wewnętrzne zapisy umowy pomiędzy firmą General Motors a firmą reprezentującą PZU. Czy w tym przypadku dealer działa zgodnie z prawem i czy rzeczywiście będę musiał ubezpieczyć się indywidualnie ?
  A jeżeli dealer działa bezprawnie to jakie kroki powinienem podjąć aby kontynuować ubezpieczenie pakietowe.
  Z góry dziękuję za szybką odpowiedź
  

• KRP Marcin Milczarek

• Szanowny Panie , najprawdopodobniej w umowie która Pan podpisywał z dealerem Opla jest napisane na jakich warunkach można otrzymywać pakiet ubezpieczeń OC+AC+NW po korzystniejszej cenie.
  Zgodnie z art. 6ust. 5 ustawy o działalności ubezpieczeniowej (Dz. U. 1996 r. Nr 11 poz. 62) przy zawieraniu umowy ubezpieczenia zakład ubezpieczeń ma obowiązek doręczyć, bez wezwania, stronie ubezpieczającej tekst ogólnych warunków ubezpieczenia, podpisany przez co najmniej dwóch członków zarządu. Należy jednak pamiętać o tym że umowa zawierana między ubezpieczającym a zakładem ubezpieczeń może regulować prawa i obowiązki stron w sposób odmienny niż to wynika z ogólnych warunków ubezpieczenia. Pana więc prawa i obowiązki w stosunkach z PZU określa tylko umowa oraz ogólne warunki. Tym samym wewnętrzne ustalenia pomiędzy General Motors a firmą reprezentującą PZU nie powinny mieć wpływu na zakres Pana praw, wynikających z zawartej umowy.
  Jeżeli w umowie, którą zawarł Pan z dealerem Opla nie ma zapisu mówiącego o zasadach przedłużania umowy na następne lata na tych samych warunkach ( a wnioskuję że takiego zapisu nie było) to dealer działa zgodnie z prawem (w takim przypadku dealer nie ma obowiązku ubezpieczać Pana), a Panu zostaje wybór ubezpieczyciela i ubezpieczenie się w pakiecie OC+AC+NW bezpośrednio z zakładzie ubezpieczeniowym, a nie u dealera. Zgodnie z ustawą o działalności ubezpieczeniowej zakład ubezpieczeniowy ma obowiązek zawrzeć z Panem ubezpieczenie obowiązkowe OC, natomiast wszystkie inne umowy ubezpieczenia (w tym pakiety ubezpieczeń) mogą zostać zawarte pod warunkiem wyrażenia zgody na zawarcie umowy ubezpieczenia przez dwie strony umowy (czyli również przez zakład ubezpieczeń.)