Samochodowe porady prawne - dyskusja

Problem z wyplata odszkodowania

  • drax_krak
  • Dzien dobry,
    Sprawa wyglada tak, wjechal we mnie facet wiec naprawa z tytulu oc. Po dokonaniu ogledzin dostalem protokul a w nim do zwrotu tylna klape. Po jakims czasie przyszlo pismo ze moge odebrac odszkodowanie. Oni to nazwali kwota bez sporna. W tym samym czasie poprosilem o dokonanie dodatkowych ogledzin w warsztacie samochodowym, w wyniku tych ogledzin powstal drugi protokol naprawy w ktorym do zwrotu mailem poszycie zderzaka tylnego. Pierwsze pismo jakie dostalem zawieralo wyplate odszkodowanie bez zwrotu czesci uwzglewdnionych w protokole (czyli bez oddania klapy). Natomiast 2 zawiera nastepujacy zapis, "wyplata nastapi po dokonaniu zwrotu czesci zgodnie z 2 protokolem ogledzin" wiec po zwrocie poszycia zderzaka. Wymienilem zderzak i zawiozlem go do towarzystwa tam powiedziano mi ze nie dostane pieniedzy bo musze oddac takze klape ktora jest uwzgledniona w 1 protokole. I tu jest wlasnie problem bo zgodnie z 2 protkolem to wyplata ma nastapic po zwrocie czesci z 2-giego protokolu tak mam napisane w pismie z towarzystwa. Czy musze oddawac im ta klape aby dostac piewniadze czy moge sie uprzec przy drugim protokole w ktorym nie ma wzmianki na temat 1. Bardzo prosze o porade za co z gory dziekuje.

  • drax_krak
  • Czy tu ktos wogole zaglada?

  • KRP Marcin Milczarek
  • Po przeczytaniu nasuwa się jedno pytanie – czy oba protokoły są ze sobą jakoś powiązane?
    Czy sporządzając drugi protokół działał Pan w porozumieniu z towarzystwem ubezpieczeniowym?
    Jeżeli nie to najprawdopodobniej zarówno tow. Ubezpieczeniowe jak i zakład naprawczy nie wiedzą o poprzednich protokołach i stad te niedomówienia.
    Natomiast jeżeli chodzi o zwrot klapy ( protokół 1 ) to należy ją zwrócić do Towarzystwa ubezpieczeniowego i wtedy otrzyma Pan zwrot pieniędzy.

  • drax_krak
  • dziekiuje za odpowiedz... :-)

    – czy oba protokoły są ze sobą jakoś powiązane? Tak w drugim jest nawiazaine do 1, jest zapis na odwrocie w punktach dotyczacych wyposazenia "Jak poprzednio".


    Zaklad naprawczy jak i towarzystwo bylo poinformowane o protokolach. W drugim sa odliczenia wyplaconej pierwszej czesci odszkodowania. Nie rozumie dlaczego w urzedowym pismie nie ma adnotocji ktora jasno okresla warunki wyplaty odszkodowania. Jest tam napisane, ze wyplata nastapi po zwrocie czesci zawartych w 2 protokole w powolaniu na ustawe.... Prosze o konkretna odpowiedz czy jest to moje nie zrozumienie czy firma sie pomylila i teraz sie miga. Do kogo moge sie zglosic o pomoc w rozwiazaniu probelu.

    Pozdrawiam,
    Marcin

  • drax_krak
  • czy tylo raz odpowiadacie na 1 temat zadajac przy tym serje pytan?
    jesteli tak to dzeki za takie porady. Ale jak ktos uruchami taki serwis to nice robi to konkretnie i pozadznie.

  • KRP Marcin Milczarek
  • Nie, odpowiadamy rozwiązując problem - o ile możemy zorientować się o co chodzi. W Pana przypadku wątek zostal przeoczony w nawale innych dyskusji - ponieważ ten problem już się pojawiał, będziemy musieli rozwiązać tę kwestię z administratorem systemu.

    Co do dalszej części pana wypowiedzi - rozumiem, że rezygnuje Pan z porady, ale zarzut, że czynimy to nieporządnie ze strony osoby, która w wypowiedzi składającej się z 31 słów popełnia 7 błędów w pisowni (nie licząc używania polskich znaków diakrytycznych) oraz na trzy zdania dwa zaczyna z małej litery nie brzmi poważnie.

  • drax_krak
  • Na wstępie chce Pana przeprosić, za tego nie miłego posta. Pragnę ustosunkiować się do Pańskiej wypowiedzi na temat popełnionych błędów. Były one spowodowane pośpiechem, nie sadzilem, że taka osoba jak Pan będzie wytykć takie błachostki. Co do rezygnacji z porady - wygląda na to że Pan już zadecydował.
    Pozdrawiam i życze sukcesów.
    Drax

  • KRP Marcin Milczarek
  • Nie jest naszym celem wytykanie błędów ortograficznych - po prostu Pana poprzedni post trochę mnie zaskoczył... Również przepraszam za złośliwości.

    Skoro w pierwszym protokole zwrot klapy nie jest warunkiem wypłaty odszkodowania, a drugi protokół nakazuje jedynie zwrot zderzaka - wygląda na to, że nie musi Pan zwracać klapy, jednakże najlepiej będzie wyjaśnić tę sprawę z towarzystwem ubzpieczeniowym. W mojej ocenie, skoro jest to naprawa z tytułu OC sprawcy za naprawę płaci towarzystwo ubezpieczeniowe ubezpieczające sprawcę, i byc może zażyczyło ono sobie od Pana towarzystwa przedstawienia wymienionych części w celu udokumentowania dokonanych napraw. Pana towarzystwo mogło po prostu przeoczyć (nie wpisać do protokołu) konieczność zwrócenia klapy.

    Również pozdrawiam.

  • drax_krak
  • Szanowny Panie Marcinie,
    W woli ścisłości to oględziny 1 były robione na placu w TU sprawcy natomiast 2 w warsztacie naprawczym z przy obecności rzeczoznawcy z w/w Towrzystwa. W pierwszym praotokole jest zaznaczona owa klapa do zwrotu. Natomiast w 2 jest taki oto zapis cyt. "Za naprawę samochodzu marki ...nr rej..... w związku ze szkodą komunikacyjną z dnia .... Wypłata pozostałej części odszkodowania nastąpi po dokonaniu zwrotu części zgodnie z zapisem II Protokołu oględzin z dnia ....Wypłata odszkodowania na podstawie pragraf 10 R. M. F. z dnia 24 marca 2000. (Dz. U. 26, poz.310/00) w sprawie ogólnych warunków ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem pojazdów.

    Pierwasza część odszkodowania została mi wypłacona. Gdy przywiozłem zderzak i chciałem wypłacić pozostałą kwote likwidator powiedział, a gdzie klapa, ja do niego że nie ma nic napisane o klapie w 2 protokole. On powiedział że musi być klapa. Nie rozumie dlaczego nie ma nic w 2 zapisie na temat piwrszego protokolu.
    Dziekuje za poswiecony czas.

  • KRP Marcin Milczarek
  • Moim zdaniem zaszło jakieś nieporozumienie. Skoro Pan twierdzi , iż przy pierwszych oględzinach był obecny ktoś z TU jak i przy drugich i oba te protokoły nie są ze sobą spójne , to należy wyjaśnić sprawę w TU , które prowadzi tą sprawę. Nie widzę tu osobiście żadnych wątpliwości natury prawnej – należy udać się do TU i ostatecznie wyjaśnić kwestie sporną. Jednak cały czas uważam , że klapę należy zwrócić , ponieważ jak pisałem wcześniej TU zobowiązane jest do przywrócenia stanu przed wypadkiem , natomiast na Panu ciąży obowiązek zwrócenia uszkodzonych w wypadku części. Jeżeli Pan tego nie zrobi odniesie Pan korzyść materialną bez należytej podstawy prawnej ( bezpodstawne wzbogacenie). Nie widzę powodu dlaczego ma Pan zatrzymywać dla siebie starą klapę która zawsze przedstawia jakąś wartość , skoro otrzymał Pan od TU zupełnie nową część.
    Podsumowując moim zdaniem należy wyjaśnić w TU te nieścisłości związane z powstaniem dwóch protokołów , których postanowienia nie są ze sobą logicznie powiązane. Mam nadzieję, że w TU zostanie ostatecznie wyjaśniona Pana sprawa.