Uszkodzone części samochodu.

• Inmatex

• Firma ubezpieczeniowa zakwalifikowała do wymiany uszkodzone elementy samochodu takie jak błotnik oraz reflektor.
  
  Koszty naprawy zostaną pokryte z polisy AC, a następnie firma ubezpieczeniowa ściągnie pieniążki z polisy OC sprawcy kolizji.
  
  Naprawa ma zostać przeprowadzona bezgotówkowo, tj. rozliczenie nastąpi pomiędzy firmą ubezpieczeniową, a warsztatem który ma wykonać naprawę.
  
  Proszę o informację czy mam prawo żądać zwrotu uszkodzonych części, które zostaną wymienione na nowe?
  
  Kolejne pytanie: do warsztatu który ma dokonać naprawy dostarczyłem kosztorys od firmy ubezpieczeniowej. Okazało się, że kosztorys nie zgadza się z kosztorysem warsztatu. Nowy kosztorys został wysłany do firmy ubezpieczeniowej gdzie został zaakceptowany. Czy mam prawo żądać kopii nowego kosztorysu?
  
  Ostatnie pytanie: jak mam najlepiej monitorować proces ściągania pieniążków z polisy OC sprawcy kolizji? Czy mam prawo otrzymać od firmy ubezpieczeniowej potwierdzenie ściągnięcia pieniążków?
  
  Z poważaniem,
  
  Mateusz
  

• KRP Marcin Milczarek

• Obawiam się , że nie będzie mógł Pan ubiegać się o zwrot części , które zostały wymienione. Zasada działania w tym wypadku jest prosta za stare otrzymuje Pan nowe części i nie ma powodu , aby otrzymał Pan dodatkowo części uszkodzone , gdyż najprawdopodobniej zostałoby to potraktowane jako bezpodstawne wzbogacenie tzn. uzyskałby Pan korzyści materialne bez należytej podstawy prawnej.
  Sprawa kosztorysu wygląda następująco : jeżeli nowy kosztorys został zatwierdzony przez firmę ubezpieczeniową , to nie ma wątpliwości , że kopia takiego kosztorysu może być Panu przedstawiona, ponieważ kosztorys dotyczy Pana samochodu i przedstawia jakie nowe zmiany zostały wprowadzone w stosunku do poprzedniego. Dodatkowo należy stwierdzić , że przysługuje Panu prawo wglądu jakie części zostały uwzględnione w nowym kosztorysie i jak będzie przebiegała naprawa Pańskiego samochodu.
  Na sam koniec sprawa „monitorowania” procesu ściągania pieniążków z polisy OC sprawcy. Niestety w tym przypadku nie pozostaje Panu nic innego jak cierpliwe czekanie , lub ewentualne dowiadywanie się jak wygląda sytuacja na danym etapie rozwoju ( kontakt telefoniczny lub osobisty z firmą ubezpieczeniową będzie tu wskazany i da najlepsze efekty). Jeżeli chodzi o potwierdzenie z firmy ubezpieczeniowej otrzymania zwrotu z polisy OC sprawcy to przysługuje Panu prawo otrzymania takiego potwierdzenia na piśmie – wtedy będzie Pan pewien, że sprawa została zakończona dla Pana pomyślnie.