wyplata odszkodowania z OC sprawcy

• Kubitus

• 14.05.01 mialem wypadek, policja byla na miejsu wypadku, 15.05.01 zglosilem szkode do pZu , odrazu zostaly zrobione zdiecia samochodu , i w ciagu tygodnia zrobiono wycene. 2849 zl , oczywiscie ceny wziete niewiadomo z kad , podpisalem jakies papierki ze nie zgadzam sie z ta wycena i bedzie ona kwota bezsporna.
  Pani ktora prowadzi ta sprawe powiedziala ze nie maja adresu tego ktory spowodowal wypadek..mimo ze polise u nich ma wykupiana. N moje pytanie :
  "Przeciez ten pan ma u was wykupiana polise, policja tez byla na miejscu wypadku , dlaczego jeszcze nie macie jego danych ?? "
  Odpowiedz : " Wie pan .. to nic nie znaczy ze ma u nas polise...to nic nie znaczy. A pan w policji ktory mogl by mi udzielic informacji jest na urlopie , a pozatym ja tez bylam na urlopie 2 tygodnie wiec nic nie zalatwialam "
  
  Juz minely ponad 2 miesiace .... i nadal nic nie wiadomo
  
  I co w tej chwili robic? czy jakies odwolanie do PZU mam pisac ?

• KRP Marcin Milczarek

• Nie do końca rozumiem informacje, które Pan przekazuje – tzn. podpisał Pan jakieś papierki, że nie zgadza się Pan z wyceną i jednocześnie informuje że kwota, do której ma Pan zastrzeżenia jest kwotą bezsporną (tzn. uzgodnioną przez strony? – nie wiem czy do końca tak. )
  Zgodnie z § 23 ust. 1 p. 4 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 24 marca 2000 r. w sprawie ogólnych warunków obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych za szkody powstałe w związku z ruchem tych pojazdów (Dz.U.2000.26.310) w razie kolizji z innym pojazdem należy ustalić, w miarę możliwości, zakład ubezpieczeń, u którego posiadacz tego pojazdu jest ubezpieczony w zakresie ubezpieczenia OC.
  Zgodnie z Pana relacją sprawca wypadku został ustalony i ustalono również, że ma polisę w PZU. Jeżeli tak jest faktycznie to nie powinno być żadnego problemu z identyfikacją sprawcy, ponieważ wszystkie polisy w PZU są przechowywane w komputerowych bazach danych i wystarczy wpisać numer polisy i reszta informacji znajdzie się sama (w tym również informacje o jego miejscu zamieszkania). Do tego wystarczy odrobina dobrej woli ze strony PZU.
  
  Jeżeli chodzi o termin rozpatrzenia Pana sprawy, który Pan wymienia ( 2 miesiące ) to jest on stanowczo za długi , ponieważ zgodnie z art. 817 Kodeksu cywilnego zakład ubezpieczeń obowiązany jest spełnić świadczenie w terminie dni trzydziestu, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o wypadku. Gdyby jednak wyjaśnienie w powyższym terminie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń albo wysokości świadczenia okazało się niemożliwe, świadczenie powinno być spełnione w ciągu czternastu dni od wyjaśnienia tych okoliczności. Jednakże bezsporną część świadczenia zakład powinien spełnić w ww. terminie 30 dni.
  Oznacza to że kwota bezsporna w wysokości 2849 zł powinna była zostać wypłacona w terminie 30 dni od daty zgłoszenia wypadku w PZU. Po 30 dniach należą się Panu odsetki za zwłokę.