Szukaj

System Infotainment zawieszanie
Volkswagen Golf VIII Hatchback 1.5 TSI EVO 130KM 96kW od 2019

  • Autor: Bartek
  • Kategoria: inne
  • usterka wystąpiła przy przebiegu 2 tys. km
Witajcie,

Funkcjonowanie systemu Infotainment pozostawia wiele do życzenia. Nasz Golf ma 2 tys. km i niespełna 3 miesiące jeżdzenia. System się zawiesza, RDS nie pobiera informacji, przełącza się samoczynnie na media z telefonu. Kilka razy zawiesił się tak, że cały ekran był czarny, nie zmienisz ustawień klimy, stacji w radiu, nie działa park assist, ... Samoczynnie wylogowuje użytkownika z WeConnect, włączają się ustawienia Gościa. Czasem pobieranie ustawień potrafi trwać kilka minut. Zaczynasz jechać i po jakimś czasie fotel się przestawia do twoich ustawień... problemy zgłoszone w ASO umówiony termin aktualizacji oprogramowania. Dam znać czy się poprawi. Po telefonie do ASO mam wrażenie że problem jest im dobrze znany. Ktoś też ma takie sytuacje u siebie?

Komentarze

Witam.
Jezdze passatem, kupiony w polskim salonie w grudniu 2020. Początkowo wszystko było ok ale od ok 2-3 miesięcy również mam problemy z systemem. Podczas jazdy kilkukrotnie się wiesza i jedynym chwilowym rozwiązaniem jest przytrzymanie przycisku on/off żeby po ok 30 sekundach system się zresetował. Po chwili i tak się zawiesza, ekran robi się czarny. W ostatni poniedziałek spędziłem 2 godziny w serwisie i jeszcze nie wyjechałem za bramę serwisu a system już się zawiesił. Używam w samochodzie iPhone i podobno problem dotyczy tylko tych telefonów. Ludzie już powoli na Marsa latają a ja mam problem z połączeniem telefonu z samochodem... Jeżeli ktos ma pomysł na rozwiązanie problemu to proszę o kontakt: lewy07@wp.pl
Odpowiedz
Mam Golf 8 od września 2020. Przejechane 15 kkm. Zastrzeżeń do jazdy nie mam - system travel assist, lane assist, front assist i inne działają bez zarzutu.
W tym czasie wystąpiły dwie usterki - czujnik w klamce kierowcy przestał działać, wcześniej działał od przypadku do przypadku. Druga usterka, to właczając spryskiwacz przedniej szyby uruchamiało się spryskiwanie tylnej szyby. Obie usterki usunieto w serwisie - klamka, to fabryczny błąd montażowy, złączka była lużno zamontowana. Wymieniono pompę spryskiwacza.
Natomiast jeśli chodzi o system infotainment, to tu dzieja się dziwne rzeczy. Przede wszystkim, to co opisują wszyscy - problemy z radiem, problemy długi czas startu systemu, czarny ekran z napisem jeszcze chwila, brak łączności z siecią przez wiele dni. Sa oczywiście dni, gdy wszystko działa poprawnie. Z jednym wyjątkiem - mam wybrane automatyczne włączanie grzania kierownicy i siedzeń w przypadku niskiej temperatury. Jeśłi jestem zalogowany jako główny użytkownik, to właczanie autogrzania kierownicy jest ok, siedzenia się nie włączają. Ale, gdy tylko zaloguję sie jako gość, to ta funkacja działa poprawnie.
W serwisie załadowali "podobno" upgrade i kazali obserwować. O ile usterki mechaniczne usunęli, to w systemie nic się nie zmieniło, a może jest nawet gorzej. Po tygodniu od wizyty w serwisie nie działa net i nie ma aktualizacji bieżącej sytuacji na drodze. problemy z nawigacją itp. Zgłoszę się znowu, ale pewnie nic to nie zmieni, dopóki nie pojawi sie prawidłowa aktualizacja systemu.
Ocywiście samochód jeździ bardzo dobrze - ale jeśli był reklamowany, jako epokowa zmiana, to VW dał ciała po całości niestety.
Odpowiedz
Witam kolegów i koleżanki. Jestem "szczęśliwym" posiadaczem Tourana. Problemy z elektroniką mam od wyjazdu z salonu. trwa to już 6 mcy. Samochód oddawany do serwisu co 2 tygodnie. Naprawa polega na aktualizacji, resecie sterowników i .... nic to nie wnosi. Brak dzwięku, błąd tempomatu, systemu start-stop, błąd systemu rozpoznawania znaków, EPC, restarty w czasie jazdy, zawiesza się, problemy z komunikacją z telefonem, brak wyjscia z trybu parkowania nawet przy prędkości 120km/h, brak moliwosci zalogowania użytkownika, cele wyslane przez weConnect przychodzą po tygodniu lub 2, lub w cale., w nawigacji brak głownych ulic w dużych miastach, znikanie ulubionych celów z nawigacji, brak usług strumieniowych. Wszystko znika na chwilę jak wylacze silnik i zamknę samochod. W serwisie też przy "mistrzu serwisu" pokazywał co potrafi.
Doradcy serwisowi już nie odbiera mojego telefonu. Od 3 dni samochód stoi w serwisie i nadal nic. Otrzymałem samochód zastępczy stary brudny, śmierdzący z zagrzybioną klimatyzacją Passat. Mówili: kup nowy z salonu, będziesz jeździl i nic Cię nie będzie obchodzić. To jeżdzę starym rupieciem zastępczym. Wstyd dla serwisu i dla VW za te buble. Pozdrawiam wszystkich rozgoryczonych.
Odpowiedz
U mnie też się zawiesił infotainment. Dziś rano wsiadam, zapalam i połowa funkcji się nie wyświetla. Przejechane 1400km. Golf VIII 1.5. Wersja Life. Nowy samochód kup, mówili. Nie będziesz miał problemów, mówili...Widzę, że to dopiero początki atrakcji...
Odpowiedz
To początek problemów 6000 tyś i 7 razy w serwisie na to samo co u Ciebie......
Odpowiedz
Dzisiaj znowu Golf Bubel się zbuntował .Jak zwykle ciemny ekran i nic nie działa oprócz silnika i hamulców. Co 1000 km elektronika nie działa. Omijajcie tego bubla Golfa z daleka i na litość ,,,, nie kupujcie.
Odpowiedz
Zapraszam wszystkich na facebook mojego mam utworzona grupę z problemami z golf 8 może razem damy radę
Odpowiedz
Tęż mam problem z łączem internetowy od 01.06.2021 nie działa i nie moge tego ogarnąć.
Odpowiedz
Witam serdecznie mam ten sam problem uważajcie serwis to kłamstwo i aktualizacje oprogramowania tez , mam kolegę pracuje w Volkswagen i jest zakaz sprzedaży aut do końca kwietnia bo czekają na nowe programowanie nad którym pracuje firma która ma wynajęty Volkswagen , ja na desce rozdzielczej mam dyskotekę pali mi się już wszystko , w razie potrzeby podeśle zdjęcia
Odpowiedz
Volkswagen Golf VIII Hatchback