Kraków rezygnuje z części punktów obsługi Strefy Czystego Transportu. Zmiany już od 1 lutego
Krakowianie przyzwyczajeni do załatwiania formalności związanych ze Strefą Czystego Transportu przy okazji zakupów muszą zmienić nawyki. Miasto zdecydowało o likwidacji punktów w galeriach handlowych i ograniczeniu obsługi w budynkach magistratu. Powód? Kierowcy przenieśli się do internetu.
Strefa Czystego Transportu funkcjonuje w stolicy Małopolski od początku roku, jednak sposób, w jaki mieszkańcy i przyjezdni dopełniają formalności, uległ szybkiej zmianie. Magistrat, analizując statystyki odwiedzin, zdecydował się na optymalizację kosztów i zasobów, ograniczając liczbę stacjonarnych okienek.
Cyfryzacja wypiera "okienka"
Głównym powodem zmian jest wyraźny spadek zainteresowania wizytami osobistymi na rzecz rejestracji online. Jak podają urzędnicy, od momentu uruchomienia obsługi stacjonarnej z pomocy urzędników na miejscu skorzystało niespełna 18 tysięcy osób. W tym samym czasie przez internet wpłynęło aż 105 tysięcy wniosków.
Różnicę widać szczególnie w ostatnich tygodniach – dzienna liczba osób udających się do punktów stacjonarnych jest obecnie czterokrotnie niższa niż na przełomie roku, gdy system startował.
Harmonogram zmian
Proces wygaszania punktów został podzielony na dwa etapy. Od 1 lutego 2026 całkowicie zlikwidowane zostaną punkty obsługi zlokalizowane w centrach handlowych: Centrum Serenada oraz Galerii Bronowice. Również od początku lutego zmienią się zasady działania punktów w budynkach Urzędu Miasta (al. Powstania Warszawskiego 10, ul. Wielicka 28a, os. Zgody 2). Będą one czynne w godzinach 7:40–15:30 (w czwartki od 8:00), ale ich funkcjonowanie jest tymczasowe.
Od 1 marca 2026 roku wspomniane punkty w budynkach Urzędu Miasta zostaną całkowicie zamknięte.
Gdzie teraz załatwimy sprawę?
Po wejściu w życie wszystkich zmian, ciężar obsługi stacjonarnej przejmą placówki Zarządu Dróg Miasta Krakowa (ZDMK) oraz punkt przy parkingu P&R. Władze miasta podkreślają, że punkty te mają przewagę nad likwidowanymi lokalizacjami – oferują pełną obsługę kasową, a wnioski są tam rozpatrywane „od ręki”, co pozwala zamknąć sprawę podczas jednej wizyty.
Lista punktów, które pozostaną bez zmian:
- ul. Reymonta 20 (biuro Strefy Płatnego Parkowania), poniedziałek–wtorek w godz. 10:00 – 18:00 i środa–piątek w godz. 8:00 – 16:00
- ul. Centralna 53 (budynek A, pokój nr 1), poniedziałek–piątek w godz. 8:00 – 15:30
- P&R Górka Narodowa (poczekalnia dworca, ul. Papierni Prądnickich 1), poniedziałek–wtorek w godz. 7:00 – 15:00 i środa–piątek w godz. 10:00 – 17:00
Mieszkańcy, którzy nie chcą udawać się do punktów osobiście, nadal mogą załatwiać wszelkie formalności związane z SCT poprzez dedykowaną platformę internetową.