Przedział dla podróżnych pozostał stabilny podczas testu zderzenia czołowego. Ochrona wszystkich regionów ciała, zarówno kierowcy jak i pasażera była dobra. Czujniki umieszczone na manekinach wykazały dobrą ochronę kolan i ud kierowcy i pasażera. Mercedes-Benz pokazał że podobny poziom ochrony zostanie dostarczony pasażerom innych wielkości i zajmujących inne miejsce. GLA-Class zdobył maksymalną ilość punktów w teście bariery bocznej za dobrą ochroną wszystkich obszarów ciała. W poważniejszym teście słupa bocznego zabezpieczenie przed uderzeniem klatki piersiowej i brzucha było należyte , zabezpieczenia głowy i miednicy - dobre. Zarówno przednie jak i tylne siedzenia zapewniły dobre zabezpieczenie przed urazami kręgosłupa szyjnego spowodowany szarpnięciem w przypadku uderzenia w tył pojazdu.GLA-Class ma typowy-sportowy niezależny awaryjny układ hamulcowy.
Ochrona dziecka 18-miesięcznego oraz 3-letniego była dobra, zarówno w teście zderzenia czołowego jak i wpływach bocznych. Poduszka powietrzna pasażera może zostać odłączona co pozwala na ustawienie fotelika dla dziecka tyłem do kierunku jazdy. Model prezentuje opcjonalny system automatycznego wykrywania fotelika. System ten jednak nie spełnia wymogów Euro NCAP i nie został nagrodzony. W samochodzie znajdują się jasne informacje dotyczące nieprawidłowego ustawienia fotelika podtrzymującego dziecko względem aktywnej poduszki powietrznej pasażera.
Zderzak zdobył maksymalną liczbę punktów, oferując dobra ochronę nóg pieszego. Frontowa krawędź maski zapewniała jedynie słabą ochronę we wszystkich testowanych obszarach. Model wyposażony jest w aktywną maskę. Czujniki wykrywają moment uderzenia pieszego i pobudzają maskę do podnoszenia, by zapewnić większy dystans do twardych struktur. Model wykazał, że system działa dla szerokiego zakresu rozmiarów pieszych oraz prędkości. Wyniki były dobre w prawie wszystkich testowanych obszarach.
Elektroniczna kontrola stabilności jest standardem i spełnia wymogi Euro NCAP. System przypominający o zapięciu pasów bezpieczeństwa obejmuje wszystkie miejsca. Ogranicznik prędkości jest dostępny jako opcja.